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服务之实-真情实意 用心出发 服务到家

服务观:用心出发,服务到家【解析】美迪雅用心为客户提供售前、售中、售后全流程服务,为客户解除购物前后之忧。

客户观:客户是水,我们是鱼

【解析】美迪雅和客户是玉鱼和水的关系。所以美迪雅一切以客户为中心,始于客户满意,止于客户满意,客户的心是美迪雅最大的资源。

三个价值创造:为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值

【解析】为客户,提供高品质产品和服务,满足客户需求,提升客户生活品质;为员工,提供创新成长实现价值的舞台;为社会,承担社会责任。

服务品牌:无忧服务

【解析】无忧服务体现在客户购物的全流程。

售前:客户提出需求,美迪雅实施个性设计研发,或者客户也可参与设计。

售中:为客户提供温馨舒适的一条龙购物服务;

售后:美迪雅12345售后服务模式,解除客户的后顾之忧。美迪雅卖一套家具赢一颗心。


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